Intercambio electrónico de datos

Comercio electrónico

El comercio electrónico en Atlantic Container Line consta de dos iniciativas diferentes pero relacionadas. Una es el intercambio electrónico de datos (EDI) y la otra es el acceso interactivo a través de la web de ACL. Las diferencias entre estas dos alternativas estriban en que el EDI puede utilizarse normalmente cuando hay un cierto volumen de datos en movimiento entre ACL y sus clientes/proveedores o cuando el cliente/proveedor ya dispone de un sistema back-end capaz de recibir o generar los datos. Por otro lado, el acceso web es muy práctico para pequeños volúmenes de datos y para transacciones discretas y puntuales: ideal para el seguimiento de contenedores y para solicitar un presupuesto o para que los pequeños proveedores nos faciliten información importante. El acceso a Internet es ahora tan fácil y barato que casi todo el mundo puede participar esté donde esté.

Acceso web

ACL cuenta con un sitio web desde principios de 1997, que se utilizó inicialmente para proporcionar a los clientes información de referencia importante, como especificaciones de equipos, tarifas interiores y horarios de buques. También hemos ofrecido a los clientes la posibilidad de solicitar un presupuesto o de enviarnos información sobre reservas o conocimientos de embarque. En la actualidad, nuestro sitio ofrece un seguimiento en línea de los contenedores o envíos y permite a los almacenes de los proveedores del transporte interior introducir información sobre el movimiento de los contenedores directamente en nuestra base de datos. En el futuro tenemos previsto aumentar estas capacidades para incluir más funciones que nuestros clientes y proveedores deseen utilizar.

Intercambio electrónico de datos (EDI)

En ACL llevamos más de 15 años utilizando el EDI de forma intensiva con nuestros proveedores, proporcionándoles la información necesaria para gestionar nuestro negocio y recibiendo información de ellos que utilizamos para gestionar nuestra carga y nuestros contenedores. Por supuesto, también utilizamos el EDI con diversos organismos gubernamentales, así como con terminales marítimas, para promover la exportación e importación fluidas de bienes y mercancías. Internamente buscamos mejorar constantemente la precisión, puntualidad y exhaustividad de estos datos, lo que nos seguirá manteniendo como un servicio de transporte eficiente y rentable.

El uso del EDI con los clientes es un fenómeno en constante crecimiento. Para que los clientes se conviertan en socios comerciales del EDI, deben disponer de algún sistema interno capaz de retener los datos que podemos enviarles o ser capaces de generar los datos que normalmente se enviarían a la naviera. También deben tener alguna capacidad de conversión entre los formatos de datos internos y los formatos de mensajes EDI internacionales establecidos (normalmente, ANSI y EDIFACT).

Nuestro objetivo al intercambiar estos datos es reducir el papel común y las transacciones manuales y/o permitirle producir cualquier documentación en papel requerida en sus instalaciones. Esto permite a ACL proporcionar a todas las partes implicadas los más altos niveles de servicio. Le pediremos que firme un Acuerdo de Socio Comercial para ampliar los Términos y Condiciones del Conocimiento de Embarque a la transacción EDI. En la actualidad, ACL admite la mayoría de los principales tipos de mensajes utilizados en el sector del transporte marítimo. También apoyamos el uso de ANSI X12 Versión 3030 (Esto también necesita ser verificado) y EDIFACT.