Système d'exportation automatisé

La réglementation américaine sur les exportations des clients et la mise en œuvre de la règle AES ont fait l'objet d'un changement majeur. Nous vous prions de bien vouloir cliquer pour les informations clés :

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de l'assistance à la clientèle pour toute question relative au système d'exportation automatisé (SAE). Avec la mise en œuvre du SEA obligatoire pour tous les envois à l'exportation qui nécessitaient auparavant une déclaration d'exportation de l'expéditeur et les exigences de sécurité accrues liées aux modifications de la maintenance du compte SEADirect, nous avons voulu nous référer aux informations de contact fournies ci-dessous pour l'assistance à nos déclarants SEA.

Service d'assistance AESDirect 877-715-4433

Le Helpdesk AESDirect est disponible pour offrir une assistance technique concernant le programme AESDirect.

Voici quelques exemples d'affaires :

• Assistance pour le nom d'utilisateur et le mot de passe
• Assistance à la connectivité des applications AESDirect
• Assistance à la connectivité des applications AESPcLink

Centre d'appel de la division du commerce extérieur 800-549-0595

Option de menu 1 - Branche du système d'exportation automatisé
Voici quelques exemples d'affaires :

• Réponses générées par l'AES
• Erreurs fatales de l'AES
• Rapports de conformité AES
• Rapports d'erreurs fatales AES
• Ateliers AESPcLink
• Questions générales sur le dépôt de documents auprès de l'AES

Option de menu 2 - Branche d'analyse des produits de base
Voici quelques exemples d'affaires :

• Annexe B Aide à la classification
• Autres questions relatives à l'information sur les produits de base

Option de menu 3 - Direction de la réglementation, de la sensibilisation et de l'éducation
Voici quelques exemples d'affaires :

• Clarifier les règlements sur le commerce extérieur
• Responsabilités des parties dans la transaction d'exportation
• Séminaires de conformité de l'AES